De spelregels

We ontkomen er niet aan, elke relatie is gebaseerd op een minimum aan spelregels. Niet altijd leuk, maar wel zo duidelijk.

Introductie Roger Roger

Dit zijn de algemene voorwaarden van Acsend B.V. (“Acsend”), een onderneming met adres Bruchterweg 88 WA, Hardenberg. Acsend is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 68877862.

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Acsend, op elke overeenkomst die tot stand komt tussen Acsend en een Gebruiker (zoals hieronder gedefinieerd) van onze website www.acsend.nl (de “Website”) en alle rechtsbetrekkingen en (rechts)handelingen die daaruit voortvloeien. Door gebruik te maken van de Website en de diensten van Acsend aanvaard je gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden. Onder “Gebruikers” wordt verstaan alle natuurlijke personen en alle rechtspersonen die de Website bezoeken, op de Website inloggen, en/of de op de Website verstrekte informatie gebruiken, delen en/of informatie plaatsen. Acsend zal de algemene voorwaarden op verzoek kosteloos toezenden. De algemene voorwaarden zijn ook beschikbaar op www.acsend.nl. De bovenstaande definities worden in deze algemene voorwaarden zowel in enkelvoud als in meervoud gehanteerd.

Door gebruik te maken van de Website en de diensten van Acsend aanvaard je gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden.Onder “Gebruikers” wordt verstaan alle natuurlijke personen en alle rechtspersonen die de Website bezoeken, op de Website inloggen, en/of de op de Website verstrekte informatie gebruiken, delen en/of informatie plaatsen.Acsend zal de algemene voorwaarden op verzoek kosteloos toezenden. De algemene voorwaarden zijn ook beschikbaar op www.acsend.nl. De bovenstaande definities worden in deze algemene voorwaarden zowel in enkelvoud als in meervoud gehanteerd.

Gebruik website

Gebruiker dient bij het gebruik van de Website Nederlandse en andere toepasselijke wet- of regelgeving in acht te nemen. Gebruiker mag het volgende niet via de Website verspreiden: Plagiaat en/of eerder gepubliceerde content; Pornografische filmpjes, afbeeldingen of andere media met een erotische inhoud; Teksten of afbeeldingen die beledigend, racistisch, discriminerend of haat zaaiend zijn; Ongevraagde reclame (spam); Foute of misleidende informatie; en/of Virussen, malware, spyware of andere software die bedoeld is om schade aan computers van ons of andere Gebruikers aan te richten. Gebruiker mag geen account aanmaken onder de naam van iemand anders of zich op een andere manier voordoen als iemand anders. Gebruiker mag geen andere Gebruikers benaderen voor andere commerciële doeleinden dan waarvoor de Website is bedoeld. Indien Gebruiker melding wil maken van een andere Gebruiker die de Website misbruikt, kan Gebruiker een bericht sturen naar info@acsend.nl. Acsend behoudt zich het recht voor de aan Gebruiker verstrekte informatie aan te passen of weg te laten, voordat deze kenbaar wordt gemaakt aan Gebruikers en/of op de Website wordt gepubliceerd.

Account

Gebruiker dient minstens 16 jaar oud zijn om een account aan te mogen maken. Gebruiker dient de inloggegevens van zijn account af te schermen voor anderen. Gebruiker dient zijn wachtwoord strikt geheim te houden. Acsend mag ervan uitgaan dat alles wat er gebeurt op of met het account van Gebruiker, door Gebruiker gedaan wordt of onder toezicht van Gebruiker gebeurt. Indien Gebruiker denkt of weet dat zijn account misbruikt wordt, dient Gebruiker dat zo snel mogelijk melden bij Acsend. Acsend zal in dat geval gepaste maatregelen nemen. De Gebruiker is verantwoordelijk voor zijn gedrag en eventuele gegevens, tekst, bestanden, informatie, gebruikersnamen, beelden, foto’s, profielen, grafische kunst, werken waarop auteursrechten rusten, links en andere inhoud of materialen. Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor de vertrouwelijke gegevens die hij aan Acsend verstrekt of voor het weglaten van vertrouwelijke gegevens. Acsend is gerechtigd om naar eigen inzicht te bepalen of een account zal worden verstrekt. Acsend heeft te allen tijde het recht om accounts, profielen, data en overige informatie aan te passen of te verwijderen. Daarnaast heeft Acsend het recht Gebruikers de toegang tot de Website te ontzeggen voor bepaalde of onbepaalde tijd. Indien Acsend van mening is dat Gebruiker de wet of deze algemene voorwaarden overtreedt, kan Acsend de Gebruiker (deels) uitsluiten van de Website. Acsend kan de Gebruiker bijvoorbeeld uitsluiten van de Website door: het account van Gebruiker te verwijderen; of onderdelen van de Website voor Gebruiker te blokkeren.

Tarieven en betaling

Alle prijzen gehanteerd door Acsend zijn exclusief BTW. De abonnementen van Acsend worden aangeboden voor een vast bedrag maand. De kosten voor een abonnement zullen maandelijks per automatische incasso worden voldaan. De looptijd van het abonnement is 30 dagen. Het abonnement is maandelijks opzegbaar na de eerste stilzwijgende verlenging. Betaling van facturen van Acsend dient binnen 4 weken na factuurdatum te geschieden. In geval van niet of niet-tijdige betaling, is de Gebruiker zonder ingebrekestelling van rechtswege in verzuim. Gebruiker is alsdan met ingang van de datum waarop de betaling verschuldigd werd, de wettelijke (handels)rente verschuldigd tot de dag der algehele voldoening, waarbij rente over een gedeelte van de maand wordt berekend over een gehele maand. Indien een Gebruiker in verzuim is, doordat bijvoorbeeld verschuldigde bedragen door Acsend niet geïncasseerd kunnen worden, is Acsend gerechtigd het account van de betreffende Gebruiker op te heffen. Acsend is bevoegd de tarieven te verhogen indien: Het geval van wettelijke prijsverhogingen; Binnen drie maanden na de totstandkoming van de overeenkomst en dit het gevolg is van wettelijke regelingen of bepalingen; en/of Vanaf drie maanden na de totstandkoming van de overeenkomst, indien de verhoging niet onredelijk.

Aansprakelijkheid

Acsend is geen partij bij de overeenkomsten die tussen Gebruikers tot stand komen en is dan ook niet verantwoordelijk voor de afspraken tussen Gebruikers. In het geval van een conflict dienen Gebruikers dit zelf op te lossen. Acsend is slechts aansprakelijk voor directe schade die is ontstaan door grove schuld of opzet van Acsend en tot maximaal eenmaal het bedrag dat in de factuur vermeld staat. Acsend is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is of kan zijn van enig handelen of nalaten naar aanleiding van de informatie op de Website of die van: gelinkte websites, ook niet indien sprake is onvolkomenheden; en/of onjuistheden in de door ons beschikbaar gestelde informatie. Acsend is niet verantwoordelijk voor fouten en/of onregelmatigheden in de functionaliteit van de Website en is niet aansprakelijk voor storingen of het vanwege andere redenen voor enige duur niet beschikbaar zijn van de Website. Acsend neemt voor de beveiliging van gegevens van Gebruikers en derden alle zorg in acht die in redelijkheid van Acsend kan worden verwacht. Acsend is niet aansprakelijk voor verlies van gegevens of onbevoegde toegang tot gegevens die ontstaat ondanks de door Acsend betrachte zorg. Acsend is daarnaast niet aansprakelijk voor verlies van gegevens of onbevoegde toegang die ontstaat bij de transmissie van gegevens over openbare netwerken of bij gebruik van netwerken en systemen van derden.

Klachten

Bij Acsend ingediende klachten worden binnen een termijn van 1 dagen beantwoord, gerekend vanaf de datum van ontvangst. Het recht op (gedeeltelijke) teruggave van de prijs of schadevergoeding komt te vervallen indien de klacht niet binnen de gestelde termijn worden gemeld, tenzij uit de aard van het geval een ruimere termijn voortvloeit.